C’est surtout parce que aujourd’hui nous vivons dans une société qui demande des niveaux de préparation toujours plus élevés que la formation devient le point de départ nécessaire pour garantir un service adapté à nos clients.

Pour cela, la formation de Consultant de voyages en ligne Evolution Travel ne s’arrête jamais !

Elle commence par un « Cours de base » dans lequel l’apprenant acquiert toutes les connaissances pour gérer le client et la réservation, et pour interagir avec les différents acteurs du marché. Une fois la première étape terminée, les événements de formation sont constamment enrichis, jour après jour, par des séances en ligne, des événements live, éducatifs, et toute autre chose qui puisse contribuer au développement professionnel et personnel.

Chaque semaine les Consultants de voyage en ligne eux-mêmes proposent une moyenne de 2 à 4 séances de formation en ligne sur des thèmes très variés allant de chaque destination aux meilleures techniques de vente par téléphone, tout en passant par la gestion des clients, les procédures techniques, les stratégies de Web marketing etc…
Avec une moyenne de plus de 150 apprentissages en ligne en un an !

À la formation en ligne s’ajoutent ensuite les rendez-vous live, comme les « Open Day », qui sont des journées de formation organisées dans différentes villes d’Italie par les dirigeants du Réseau, les « Éducatifs », voyages organisés dans le but de connaître parfaitement la destination et de la recommander avec toujours plus de compétences à nos clients, et enfin la « Convention » annuelle, moment important de rencontre et de formation pour tous les participants !